Vítejte v ateliéru Bella Art. Tyto podmínky shrnují pravidla naší vzájemné spolupráce – ať už se k nám chystáte na výtvarný kurz, workshop, nebo si vybíráte originální obraz pro radost. Vše je postaveno na vzájemné důvěře, otevřenosti a radosti z tvorby.

Kdo za ateliérem stojí (Kontaktní údaje)

Provozovatelkou ateliéru, kurzů a webu www.bellaart.cz je:

Jméno a příjmení: Alenka Bělohlávková
Ateliér a sídlo: Ortenovo nám. 888/15, 170 00 Praha 7 – Holešovice
IČO: 88018709
E-mail: alenka@bellaart.cz
Telefon: +420 776 733 269
Bankovní účet: 1405598033/3030 (Air Bank)

(Nejsem plátce DPH)

Tyto podmínky platí pro všechny naše prezenční výtvarné kurzy, akreditované kurzy, jednodenní i vícedenní workshopy a nákup autorských děl v online galerii.

Přihlášení na kurz a rezervace místa

Jak se přihlásit: Na kurz se jednoduše přihlásíte přes rezervační formulář na webu nebo e-mailem.
Potvrzení a platba: Po odeslání přihlášky vám dorazí e-mail s potvrzením rezervace a podklady k platbě (cena, číslo účtu, variabilní symbol a datum splatnosti).
Garance místa: Naše skupiny jsou komorní, aby se každý cítil příjemně a měl dostatek prostoru. Vaše místo je proto závazně rezervováno po připsání platby na účet. Platbu prosím uhraďte do data splatnosti (zpravidla do 7 dnů od přihlášení). Pokud platba nedorazí, rezervace se uvolňuje dalším zájemcům.

Cena kurzů a co všechno máte v ceně

Ceny uvedené u jednotlivých kurzů na webu jsou konečné.

V ceně kurzu je vždy zahrnuto: odborné a laskavé výtvarné vedení, veškeré výtvarné potřeby a materiály, zapůjčení nářadí a pomůcek, drobné občerstvení a pitný režim v rozsahu uvedeném u konkrétního kurzu. Nemusíte tedy nic shánět ani nosit s sebou.

Storno podmínky

Chápeme, že život přináší nečekané situace. Pokud na kurz nemůžete dorazit, dejte nám vědět co nejdříve e-mailem na alenka@bellaart.cz.

Když pošlete náhradníka: Pokud za sebe pošlete kamaráda, kolegu nebo někoho z rodiny, je to úplně bez poplatku. Jen nám prosím předem napište jeho jméno a kontakt.
Zrušení více než 5 dní před kurzem: Vrátíme vám 100 % zaplacené částky, případně platbu převedeme na jiný volný termín podle domluvy.
Zrušení 5 až 3 dny před kurzem: Stornopoplatek činí 50 % z celkové ceny kurzu.
Zrušení méně než 3 dny předem nebo absence bez omluvy: Platba propadá v plné výši (materiál i místo pro vás už máme nachystané).
Upozornění dle zákona: Podle občanského zákoníku (§ 1837 písm. j) se na nákup kurzů s pevným termínem nevztahuje obecná 14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy bez udání důvodu, protože jde o využití volného času vázané na konkrétní čas.

Když musíme termín změnit nebo zrušit my

I lektor je jen člověk a někdy zasáhne nemoc, nečekaná havárie v prostorách nebo se nenaplní minimální počet účastníků. V takovém případě vás budeme ihned informovat (telefonicky nebo e-mailem) a máte plné právo si vybrat:

Přednostní převedení platby na náhradní termín či jiný kurz ve stejné hodnotě, nebo
Vrácení 100 % zaplacené částky zpět na váš účet (nejpozději do 14 dnů).

Pohodlí, bezpečnost a děti v ateliéru

Pracovní oblečení: V ateliéru pracujeme se skutečnými barvami, které občas skončí i mimo plátno. Doporučujeme vzít si pohodlné oblečení, u kterého vám nebude líto případná kapka barvy. Za běžné ušpinění oděvu neodpovídáme.
Respekt a bezpečnost: Prosíme všechny o ohleduplnost k ostatním tvůrcům a šetrné zacházení s materiálem i pomůckami.
Dětské kurzy bez přítomnosti rodičů: Za bezpečnost dětí odpovídáme po dobu trvání samotné lekce v prostoru ateliéru. Děti si prosím přiveďte včas před začátkem a vyzvedněte bezprostředně po skončení lekce.
Kurzy za přítomnosti rodičů: Pokud se tvoření účastníte společně s dítětem, odpovídáte za něj po celou dobu vy jako doprovod.
Zdraví: Pokud má dítě jakékoliv zdravotní omezení, alergii či specifické potřeby, řekněte nám to prosím předem.

Nákup obrazů z galerie

Originály: Všechny obrazy v online galerii jsou originální autorská díla malovaná Alenkou Bělohlávkovou.
Předání a doprava: Obraz si můžete vyzvednout osobně v ateliéru na Praze 7 (zdarma), nebo vám jej pečlivě a bezpečně zabalený pošleme dopravní službou dle vaší volby v košíku.
Vrácení do 14 dnů: Při nákupu hotového obrazu přes e-shop máte ze zákona právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí. Obraz musí být vrácen nepoškozený, v původním stavu a bezpečně zabalený na adresu ateliéru (náklady na vrácení hradí kupující). Po převzetí nepoškozeného plátna vám vrátíme plnou částku do 14 dnů. (Nevztahuje se na obrazy malované na individuální zakázku na přání klienta.)
Autorská práva: Zakoupením obrazu získáváte originální fyzické dílo. Autorská práva (včetně práva dílo rozmnožovat, tisknout reprodukce nebo komerčně využívat) zůstávají v souladu se zákonem autorce.

Fotografie a sdílení radosti z tvorby

V ateliéru občas zachytíme soustředěnou atmosféru, proces malby nebo radost z hotového díla na náš web či Instagram, abychom sdíleli atmosféru s naší komunitou.

Pokud si vy nebo vaše dítě nepřejete být na fotografiích zachyceni, stačí to kdykoliv říct osobně v ateliéru nebo připsat do poznámky v přihlášce – budeme to samozřejmě plně respektovat.
Pokud byste si kdykoliv přáli jakoukoliv zveřejněnou fotku odstranit, stačí napsat a hned ji stáhneme.

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Vaše údaje (jméno, telefon, e-mail, adresu u obrazů) chráníme a používáme pouze pro vyřízení přihlášky, organizaci kurzu, odeslání obrazu a nezbytné účetnictví. Žádné zbytečné spamy od nás nečekejte. Podrobnosti najdete na samostatné stránce Zásady ochrany osobních údajů.

Závěrem a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky (občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele).

Kdyby mezi námi náhodou vzniklo jakékoliv nedorozumění, vždycky se ho snažíme vyřešit lidsky a po dobrém. Pokud by přesto vznikl spor, který se nepodaří urovnat, máte jako spotřebitel právo obrátit se na mimosoudní řešení u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Podmínky jsou platné a účinné od 1. 9. 2026.